メールマガジンバックナンバー

2015年07月23日  Category:メルマガバックナンバー

スタッフ紹介~後編~です。

台風が過ぎ去り、
猛暑がまた戻ってきた

…かと思ったら、
また台風が近づいて
雨模様。

気温の変化についていけず、
体調をくずしてしまう方も
いるかもしれませんね。

しかし、暑い日は、
とことん暑い!!

先日、社外へ出かけていた工場長から
車の気温計が37度を超えそう…と
気温計の写真が送られてきました。

それを見ただけで、
眉間にシワがよります。

でも、常に外で
お仕事なさっている方々は、
本当に大変だろうと思います。

野村の友人にも、現場仕事で
真っ黒に日焼けして、
筋肉ムッキムキなのがいます。

やはり、彼らは、エネルギーを
相当消費しているようで、
食事に行くとかなりの量を食べます。

調子に乗って、一緒に食べていると
野村だけプヨプヨになっていきます。

その身体、うらやましいけど、
転職なんて考えられない!

だって、野村は、
幸家を愛しているから!!

はい。(落ち着け野村)

では、今週も、愛を込めて
幸家お得意さま通信お届けします。

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幸家のスタッフをご紹介
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

先週は、新入社員のご紹介を
させて頂きました。

今日は、予告通り、
通販スタッフをご紹介致します。

まずは、若いスタッフから…

【山内さん】

> メールや電話なので、
> お顔は拝見できません。
> だからこそ、心を込めて、
> 対応させて頂いております。

【盛谷さん】

> お問い合わせの際には、
> ぜひ、私をご指名下さい。
> お客様のご要望をお聞きして、
> できる限り対応させて頂きます。

二人とも、お顔を紹介できないのが
もったいないくらい美人です。

気になるでしょう?

実は、この二人、
「その美貌をウリにしなくてどうする!」
ということで、Webページに、
ところどころ出演しております。

▼こちらのページです。
http://www.sachi-ya.jp/csc/a/hp20150723-b.html

探してみて下さい。

ヒントは、

「フリーダイヤル」
「フェイスブック」

ですかね(^-^)フッフフ~

そして、通販スタッフを
取りまとめる中谷より

> 私達がお客様のご注文をお受けします。
>
> 独自性の高い商品づくり、
> ”オンリーワン”を目指し、
>「また食べたい!」
>「知人にも教えてあげたい」という
> お客様の感動を創ることに
> 日々取り組んでおります。
>
> 皆様からのお問い合わせを、
> スタッフ一同
> 心よりお待ちしております。

とのこと。

「お客様の感動を創る」
カッコ良いですね~。

この言葉、ちょっと、
今度、野村も使わせて頂こう。

メモメモ…( ..)φ

※お得意さまには、

これからも芯をぶらさず、
幸家の想いをお伝えしたいです。

このコーナーは特に、暑苦しい想いも
あるかもしれません(笑)。

お客さまと同じ方向を向いて、
長く歩んで参る所存です。

どうぞ、末永くよろしくお願いします。

m(_ _)m

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お得意さまのお便りコーナー
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今日は、通販スタッフを
ご紹介させて頂きましたので、

このコーナーでも、
スタッフの対応について
頂きましたお便りを
ご紹介致します。

【〇〇さま】

> スタッフの方も
> 大変信頼のおけるショップで、
> 安心して利用出来ます。
>
> 今回当方の包装&熨斗の依頼に
> 不備があり、ショップ担当者さんから
> 何度も丁寧な確認メールをいただき、
> 迅速な対応をしていただきました。
>
> ありがとうございました。

信頼=安心…そうですね、
お得意さまに安心して
お買いものして頂くためにも、
信頼して頂けるよう、
きちんと対応させて頂くことが
大切ですね。

改めて勉強させて頂きました。
ありがとうございました。

【うこんさま】

> 冷凍でおからが
> 食べられるのはいいですね。
> 夫婦2人なのでゆっくり
> 味わって食べています。
> 美味しかったです。
>
> あと支払方法ですが、
> 是非、ぱるる口座を作って下さい。
> それからスタッフの方、
> ご親切にありがとうございました。
> 注文者と受取者が違うのを
> 心配してくださって
> 代引き支払の確認まで
> ありがとうございました。

夏は、食べ物が
痛むのも早いですから、
冷凍だと、使い勝手がいいと評判です。

支払い方法ですが、
ぱるる口座、郵便口座ですよね。
こちらは、まだ対応しておりません。
申し訳ございません。

クレジットカードだと手数料無料です。

銀行振込、代金引換、後払いは、
手数料がかかります。

郵便局からの振込みですと、
窓口だと648円も
かかっちゃいますね(涙)
ATMだと216円~432円。

ATMからが一番安いのかな~。
でも、慣れてないと難しいですよね。

野村の力で、
何とかできたらいいのですが…。

【△△さま】

> ホームぺージを見ても、
> スタッフ一丸となって
> 運営されていることの
> 理解できる会社ですね。
>
> 早速の手配で、
> 食べたかった気分の時に、
> すぐに頂くことができました。

ホームページ見て下さいまして
ありがとうございます。

スタッフ一丸となっての運営、
伝わっていることに感激です。

また、いつでもご注文下さい。

【grandma】

> 歴史を感じるお店で、
> HPで入店するとほっとします。
> 美味しい料理の良い香りを感じます。
>
> スタッフのみなさんも
> 真摯に立ち向かわれているようで
> 信頼できます。
>
> いろいろ品揃えも豊富のようで、

> またHPで、立ち寄ります。

HPへの入店、
ありがとございます。

料理の香りが
お届けできているとは!
伝わるものなのですね~。
野村、感動しています。

HP、いつでもいらして
ゆっくりしていってください(笑)

※あなたのお便り、待ってます。^^

「幸家お得意さま通信」では、
読者さんのお便りを待っています。

ラジオ番組に投稿するつもりで、
お気軽にお便りお寄せ下さい。

(それほど大げさじゃないですが(笑))

お便りを送るのは、簡単です。

お手元に届いたこのメールに返信頂く。
それだけで、野村に届きます。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

疑問・質問、「おいしい!」の声、
近況報告、身の回りのこと…。

何でも結構です。

何なら、幸家や幸家商品に
関係ないことでもOKです(笑)。

「お得意さまのことを、
もっと知りたいな~」という、
そんな想いがあります。^^

お便り、
心よりお待ちしています。

mm@sachi-ya.jp
こちらにメール頂いても届きますよ♪

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
編集後記
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

福井は、今週末も、暑くなる予報。

夏休みに入った子供達は、
毎日のように学校のプールで
涼んでいるようです。

夏休みと言えば「ラジオ体操」

野村の子供の頃は、
平日は、毎朝ありました。

たしか、お盆の時期にもしていました。

祖父母の家にいても
ラジオ体操は行かされましたから。

でも、ご存じですか?

最近は、ラジオ体操を
する日数が少ないみたいなのです。

夏休みのお盆前までしか
やらないところや、

学校が始まる1週間前から
するところや、

はたまた、ラジオ体操なんて
してないよ。というところまで!

これを知って、
なんだか、さみしい気持ちになった
昭和生まれ昭和育ち野村です。

あの、体操の前に歌う
「ラジオ体操の歌」が
好きなんですよね~。

新しい朝が来た 希望の朝だ

喜びに胸を開け 大空あおげ

ラジオの声に 健やかな胸を

このかおる 風に ひらけよ

それ 1,2,3♪

さっ、今日も頑張ろ~って
気持ちになりませんか?

野村だけかな(笑)

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